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Implementación del Código de Ética del Servicio de Salud del Bío-Bío. ¿Cómo algo tan subjetivo como los valores asociados a la ética institucional pueden ser transferidos a la objetividad de la gestión mediante variables observadas cuantificables y medibles?
Los conceptos de calidad en salud y satisfacción usuaria consagrados en la Ley 20.584 “cómo llevarlos a la práctica exitosa en la atención primaria de salud”, fue el desafío planteado a este programa destinado a los distintos estamentos de la atención primaria comunal.
Una jornada de reflexión sobre la verdadera importancia de la atención de personas. Cuáles son los niveles de calidad a los cuales aspiramos, qué entendemos por calidad en la atención y en qué debiéramos mejorar, son algunos de los planteamientos de la jornada de coaching que CONSALUD realizó a todo su personal de la zona centro norte…
